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    首先考虑好时间 ，顾客是否方便接听。 接通电话之后要询问是否现在可以接通电话。 表明身份，尽快进入正题。 讲话亲切简洁，不拖拉。有礼貌。 问的问题中心明了。

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    一是提升效率。过去一个外呼人员每天的饱和工作量为100-150个电话，但机器人可以海量呼出，每天能拨打1000-1500个电话，工作量是人工的10倍；二是提高外呼作业

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    操作是比较简单的，比如小水智能已经把大部分困难的操作部分内部已经处理了，到客户手里的时候就剩一些一键接听之类的了

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    我没有什么回访经验，也不从事这个行业、但是我被人家电话回访过、具体都是这样问的，您是不是某某人、你好，我是干*****的、您是不是定否制了*****（你好像应该说

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    我知道的有一款电话录音软件，功能都比较齐全，应该算的上是比较智能的吧有来电弹屏、显示客户的详细资料（如手机号码、归属地、哪个地区的等）。下面是它的详

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